Ko‘rsatmalar va uzatish
AI xatti-harakati blokidagi uchta sozlama oddiy modelni sizning yordamchingizga aylantiradi: ko‘rsatmalar, uzatish qoidalari va sessiya vaqti.
Maxsus ko‘rsatmalar#
Ko‘rsatmalar — botning tizim prompti, u har bir javobda amal qiladigan doimiy brif. Ohang, doira va qoidalarni belgilash uchun ishlating. 4000 belgigacha mavjud.
Siz Acme do‘koni qo‘llab-quvvatlash yordamchisisiz.
Do‘stona va qisqa bo‘ling. Faqat bilimlar bazasidan
javob bering. Mijoz tilida javob bering.
Bilmasangiz — shuni ayting va odamni taklif qiling.- Rol va ohangni bir-ikki gapda tasvirlang.
- Nima doiraga kiradi va kirmasligini ayting.
- Bilimlar bazasiga tayanishni va faktlarni o‘ylab topmaslikni buyuring.
Qisqa tuting
Qisqa, aniq ko‘rsatmalar uzunlaridan yaxshiroq. Faktlarni bilimlar bazasida saqlang; ko‘rsatmalarni xatti-harakat uchun qoldiring.Uzatish qoidalari#
Uzatish qoidalari bot qachon to‘xtab, chatni jonli operatorga uzatishi kerakligini belgilaydi. AI suhbatni kuzatadi va qoida mos kelganda uzatadi. 1000 belgigacha mavjud.
Odamga uzating, agar:
- mijoz qaytarish yoki to‘lovni bekor qilishni so‘rasa
- mijoz jahli chiqqan yoki rahbarni so‘rasa
- savol huquqiy yoki to‘lov nizosi haqida bo‘lsaUzatish ishga tushganda suhbat Inboxda paydo bo‘ladi va jamoangiz uni qo‘lga oladi.
Sessiya vaqti#
Sessiya — suhbatning uzluksiz qismi. Vaqt chegarasi u yangi xabarlarsiz qancha ochiq qolishini belgilaydi; keyingi xabar yangi sessiyani boshlaydi. Oraliq — 5–1440 daqiqa (standart 15).
- Qisqa vaqt bo‘sh chatlarni tez yopadi — sessiyalar toza, lekin qaytgan mijoz qaytadan boshlaydi.
- Uzun vaqt pauzalar orasida kontekstni saqlaydi — sekin yozishmalar uchun yaxshiroq.